La imagen del personal es la imagen del hotel
En la industria de la hospitalidad peruana, cada interacción cuenta. Desde que el huésped cruza la puerta giratoria hasta que recibe su servicio a la habitación, la apariencia del personal comunica el estándar de calidad de su establecimiento. En el contexto peruano, donde el turismo representa una industria clave, un uniforme bien diseñado no solo identifica al staff, sino que eleva la percepción de valor del servicio.
En LIVIO, entendemos que un hotel es un ecosistema complejo con necesidades textiles muy diversas. No es lo mismo vestir a un recepcionista que necesita proyectar elegancia ejecutiva, que a una camarera de piso que requiere libertad de movimiento y telas que resistan el cloro.
Recepción y Concierge: La carta de presentación
El equipo de Front Office (recepción, concierge, botones) son los embajadores directos de su marca. Para ellos, recomendamos:
- Sastrería a medida: Blazers y pantalones en telas de poliviscosa con tacto lana, que ofrecen elegancia sin el calor excesivo de la lana pura.
- Detalles distintivos: Pañuelos, corbatas o pines que integren los colores corporativos de manera sutil.
- Confort para estar de pie: Pantalones con cintura expansible oculta y calzado certificado para largas jornadas.
Housekeeping: Funcionalidad impecable
El área de limpieza es el motor operativo del hotel. Sus uniformes deben equilibrar una imagen pulcra con una resistencia industrial.
- Telas inteligentes: Usamos mezclas de algodón/poliéster con acabado de liberación de manchas y resistencia al cloro.
- Diseño ergonómico: Túnicas con fuelles en la espalda y pantalones con elástico posterior para facilitar el movimiento al tender camas o limpiar baños.
- Bolsillos estratégicos: Para llevar llaves, tarjetas y herramientas pequeñas sin deformar la prenda.
Alimentos y Bebidas: Servicio con estilo
Para el personal de restaurantes, bares y banquetes, la prioridad es la higiene y la presencia.
- Resistencia a manchas: Tratamientos textiles que repelen líquidos y grasas, permitiendo limpiar accidentes menores con un paño húmedo.
- Transpirabilidad: Camisas y chalecos con mezclas ricas en algodón o tecnologías de absorción de humedad para el servicio en salón o terraza.
- Identidad gastronómica: Mandiles de diseño (denim, cuero, lona) que se alineen con el concepto del restaurante, ya sea buffet, fine dining o casual.
Mantenimiento y Seguridad: Confianza técnica
A menudo olvidados, estos roles son críticos. Maintenance requiere ropa de trabajo (tipo drill) pero con un corte más limpio que el industrial estándar, pues circulan por áreas de huéspedes. Seguridad debe proyectar autoridad pero también hospitalidad; los trajes oscuros con corte táctico (espacio para radio, flexibilidad) son la tendencia actual.
Conclusión
Estandarizar la imagen de su hotel con LIVIO le garantiza no solo coherencia estética, sino paz mental operativa gracias a nuestra garantía de reposición y calidad textil certificada.